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调查显示,2018年,中国98.5万家规模以上企业中,有98.2万家在生产经营和管理中使用计算机,占全部被调查企业的99.6%,与上年持平。使用计算机5038.1万台,比上年增长6.2%;平均每家被调查企业使用计算机51.1台,比上年增加2.1台;每百名员工使用计算机28.7台,增加2.4台。
分行业看,平均每家企业使用计算机数排名前五的行业分别为信息传输、软件和信息技术服务业,电力、热力、燃气及水生产和供应业,教育,采矿业,科学研究和技术服务业。
与此同时,有82.7万家企业进行信息化投入,占被调查企业的83.9%,比上年提高11.5个百分点。信息化投入金额共计6533.5亿元(人民币,下同),比上年增长18.4%。其中一次性投入3529.6亿元,降低2.6%;运营维护投入3003.9亿元,增长58.4%。
根据此次调查,企业通过互联网开展交流沟通、获取或发布信息的比例保持较高水平。2018年,有88.8万家利用互联网收发电子邮件,占使用互联网企业数的90.5%,与上年基本持平;有51.3万家利用互联网了解商品和服务信息,占52.3%,比上年提高0.3个百分点;有50.3万家从政府机构获取信息,占51.3%,与上年持平。
企业通过互联网开展商务活动的比例亦有所上升。有76.4万家使用网上银行,占使用互联网企业数的77.9%,比上年提高2.7个百分点;有36.7万家通过互联网提供客户服务,占37.4%,提高2.1个百分点;有14.0万家在线提供产品,占14.2%,提高0.8个百分点。